2016.08.08

引越し業者に求めるものは断然「価格の安さ」！　一括見積もりサービスの内容認知率は約25％との調査結果が

株式会社クロス・マーケティングが、全国47都道府県に在住する20～59歳の男女を対象に『引越しに関する調査』を実施したところ、引越し業者選定の決め手は「価格の安さ」（44.3％）が他の項目に30pt以上の差を付けて1位となった。2位以下は「決め手は特にない」（13.5％）、「スタッフの対応」（11.4％）の結果に。

また、『引越し一括見積もりサービス』の認知率について、「名称も内容も知っている」と回答した割合は24.5％と、内容理解を含めた認知率はやや低い。そのうち、「利用したことがある」割合は57.7％となった。

『引越し一括見積もりサービス』の利用理由は「一度に複数業者の金額がわかるから」（80.5％）が圧倒的に高く、多くの人にメリットとして感じられている。利用しない理由は「特に理由はない」（43.4％）が最も高く、使わない・使いたくない明確な理由があるわけではない現状がみられた。

あなたは、何を判断基準にして引っ越し業者を選ぶだろうか？

【調査概要】
調査手法：インターネットリサーチ（クロス・マーケティング・アンケートモニター使用）
調査地域：全国47都道府県
調査対象：20～59歳の男女で引越し経験者
調査期間：2016年7月23日（土）～24日（日）
有効回答数：800サンプル

【調査内容の詳細】
https://www.cross-m.co.jp/cromegane/mv20160726/

【INFORMATION】
クロス・マーケティング　http://www.cross-m.co.jp/

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